¿Qué son las galletas?

Nuestros sitios web, como la mayoría de los demás, utilizan cookies para recopilar información. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestros sitios web colocan en su computadora u otros dispositivos (como teléfonos inteligentes o tabletas) mientras navega. Se utilizan para "recordar" su computadora o dispositivo cuando visita nuestros sitios web. Nos permiten recordar si ha iniciado sesión y qué artículos había en su cesta de la compra. Las cookies son necesarias para que nuestros sitios web funcionen correctamente y le permitan comprar con nosotros en línea. También se utilizan para personalizar los productos y servicios que ofrecemos y anunciamos en nuestros sitios web y en otros lugares.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Algunas cookies recopilan información sobre el comportamiento de navegación y compra cuando accede a nuestros sitios web a través de la misma computadora o dispositivo. Esto incluye información sobre las páginas visitadas, los productos comprados y su recorrido por un sitio web. Todos los datos transmitidos por las cookies son anónimos y nunca contendrán detalles individuales como su nombre, dirección, número de teléfono o información de pago, pero pueden contener nuestro número de referencia de cliente que es exclusivo para usted. Para obtener información más detallada sobre cómo funcionan las cookies, visite www.allaboutcookies.org.

¿CÓMO SE GESTIONAN LAS COOKIES?

Las cookies almacenadas en su ordenador u otro dispositivo cuando accede a nuestros sitios web están diseñadas por:

  • PRENTA o un tercero en nuestro nombre, y son necesarios para permitirle realizar compras en nuestros sitios web;
  • terceros que participan con nosotros en programas de marketing; y
  • Terceros que publican anuncios publicitarios en la web para nosotros.

¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?

Las cookies se utilizan con nuestros socios de marketing para presentarle ofertas y publicidad adecuadas mientras navega por otros sitios en Internet, en función de su actividad de navegación mientras está en nuestro sitio. Las cookies también nos permiten trabajar junto con nuestro socio de análisis web, Google Analytics, para ver cómo le gusta usar nuestro sitio web, qué páginas o funciones especiales prefiere y ayudarnos a mejorarlas. Podemos comparar los datos que capturamos a través de las cookies con los datos personales que ya tenemos sobre usted para comprenderle mejor. Esto nos ayuda a mejorar continuamente la relevancia de nuestras comunicaciones promocionales, su experiencia de compra y nuestros productos y servicios. Las principales finalidades para las que se utilizan las cookies son:

  1. Para fines funcionales esenciales para el funcionamiento efectivo de nuestros sitios web, particularmente en relación con transacciones en línea, navegación del sitio y preferencias.
  2. Para marketing y publicidad, en particular anuncios en banners web y actualizaciones específicas a través de canales digitales y redes sociales.
  3. Para permitirnos recopilar información sobre su comportamiento de navegación y compras, ayudándonos a mejorar su experiencia de compra y monitorear el rendimiento.
  4. Para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones contractuales de realizar pagos a terceros cuando un producto es comprado por alguien que ha visitado nuestro sitio web desde un sitio operado por esas partes.

COOKIES DE COMERCIALIZACIÓN

PRENTA trabaja con socios que publican anuncios o presentan ofertas en línea en nuestro nombre. La mayoría de estos socios de marketing utilizan cookies persistentes y de sesión. Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria. Todos los datos recogidos por las cookies de terceros son anónimos y nunca contendrán su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico ni datos de pago.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?

Hay dos tipos de cookies que pueden utilizarse durante su visita a nuestro sitio:

1 galletas de sesión

Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita a nuestro sitio. Por ejemplo, cuando navega por nuestro sitio, lo recordará durante su visita, pero la cookie se eliminará de su computadora tan pronto como cierre su navegador de Internet. Las cookies de sesión le permiten agregar un artículo a la cesta y luego pasar por el proceso de pago. No permitir estas cookies a través de su navegador web significará que no podrá realizar un pedido en este sitio.

2 cookies persistentes

Las cookies persistentes lo recuerdan durante un período de tiempo determinado, lo que permite que la lista de deseos y/o los productos vistos anteriormente se muestren la próxima vez que visite nuestro sitio y si inició sesión en su cuenta.

APAGAR Y ELIMINAR COOKIES

La mayoría de los navegadores web le permitirán desactivar o desactivar las cookies. Esto está determinado por el navegador web que esté utilizando. Las instrucciones para desactivar las cookies normalmente se encuentran en el menú "Ayuda" del navegador. Es importante tener en cuenta que, como ocurre con la mayoría de los otros sitios web transaccionales, el simple hecho de desactivar las cookies de terceros no le impedirá realizar compras en nuestros sitios web; sin embargo, rechazar las cookies que hemos utilizado a través de su navegador web le impedirá realizar una compra transaccional en nuestro sitio web. Muchos otros sitios web y servicios también pueden experimentar problemas de funcionalidad. Las cookies se pueden eliminar de su computadora utilizando su navegador web. Si desea desactivar las cookies, debe configurar el navegador de su sitio web para que rechace las cookies. Esto variará según el navegador que utilice. Más información sobre cómo desactivar las cookies en los navegadores de escritorio más populares está disponible aquí (pueden variar según el sistema operativo y la versión del navegador):

Para Microsoft Internet Explorer:

  1. Elija el menú "Herramientas" y luego "Opciones de Internet"
  2. Haga clic en la pestaña "Privacidad"
  3. Seleccione "Avanzado"
  4. Elija la configuración adecuada

Para Google Chrome:

  1. Elija "Configuración" y haga clic en "Avanzado"
  2. En "Privacidad y seguridad", haga clic en "Configuración de contenido".
  3. Haga clic en "Cookies"

Para Safari:

  1. Elija Preferencias > Privacidad
  2. Haga clic en “Bloquear todas las cookies”

Para Mozilla Firefox:

  1. Haga clic en el icono de menú y luego seleccione "Opciones"
  2. Haga clic en el icono "Privacidad y seguridad"
  3. Busque el menú “cookie” y seleccione las opciones relevantes

Para Opera 6.0 y posteriores:

  1. Elija el ícono de menú y seleccione “Configuración”
  2. Haga clic en "Privacidad y seguridad"
  3. Elija la configuración adecuada